Cubre el seguro de hogar rotura de mampara de baño

fuga en el plato de ducha cubierta por el seguro

Q. Mi plato de ducha o el desagüe goteaba lentamente. Tenía un trozo de moqueta sobre la alfombra de la puerta de la ducha y no me di cuenta. Hay moho hasta el subsuelo bajo la bandeja y el área alfombrada que podemos ver en el techo bajo la ducha en el sótano. Tengo a los propietarios de Total Protect. Dijeron que no era la plomería, por lo que no pagarán. Mi seguro de hogar regular es con Allstate. Su representante me dijo que nunca pagan por una fuga en el sótano, incluso si es el desagüe o el propio sótano. Pago todo este seguro y luego se niegan a aceptar la responsabilidad. ¿Qué puedo hacer?

A. No estoy de acuerdo con la respuesta de la compañía de seguros. Según mi experiencia, muchas compañías de seguros para propietarios de viviendas pagan este tipo de siniestro. Sin embargo, las compañías de seguros suelen tener diferentes tipos de formularios de cobertura, por lo que usted o alguien que entienda los formularios tendrá que revisar su póliza cuidadosamente. De hecho, los siniestros de la bandeja de la ducha en general son una ocurrencia común y están relacionados con un problema de fontanería, es decir, un fallo de la bandeja de la ducha. Lo más probable es que la compañía de seguros no pague por el plato de ducha en sí, sino que pague por el desmontaje y la sustitución de los elementos del edificio para llegar al plato de ducha. La excepción es que los daños sean evidentes para usted y que no haya hecho nada para reparar o evitar más daños. En caso contrario, la fecha de siniestro es cuando usted descubrió los daños por primera vez. Dado que la fuga fue probablemente repentina cuando se produjo, entra dentro del requisito del seguro de que un siniestro cubierto debe ser repentino, accidental y no intencionado. Si la compañía no reconsidera su negativa, escriba una carta (por correo certificado) al vicepresidente de reclamaciones solicitando que esa persona le proporcione por escrito dónde se establece en la póliza o en la ley de su estado que apoye su opinión de que su pérdida no está cubierta. Pida también una copia de su manual de reclamaciones que explique cómo gestionan los siniestros de la bandeja de la ducha (fontanería).

¿cubre el seguro de hogar las fugas de gas?

Los daños por agua pueden estar cubiertos por el seguro de hogar, pero depende en gran medida de la naturaleza del percance acuático. Si el daño se produce como resultado de algo repentino o imprevisto -como una tubería rota, una fuga en el aire acondicionado o un mal funcionamiento de la lavadora- la póliza suele cubrirlo.

Sin embargo, si la causa es un “daño gradual” que se produce durante un largo periodo de tiempo -por una tubería con fugas, por ejemplo, o una grieta en los cimientos de su casa-, la compañía de seguros puede mostrarse reticente. A veces es difícil saber si el seguro de hogar cubre o no la fontanería.

Todas las pólizas de seguro excluyen los problemas debidos al desgaste, así como los daños graduales. Sin embargo, puede haber algunas excepciones. Los “daños resultantes”, por ejemplo, pueden ocurrir como resultado de un tanque de agua agrietado, un lavavajillas que explota o, sí, una tubería rota. Si un lavavajillas explota, la respuesta a “¿el seguro de hogar cubre la rotura de tuberías?” sería que sí.

La mayoría de las compañías de seguros consideran que las tuberías de una casa están bajo el mantenimiento normal del propietario. El propietario es responsable de asegurarse de que las tuberías no se congelen, se mantengan desatascadas, atornilladas y, en general, se mantengan en buen estado, y de estar atento a la aparición de moho, hongos u otros signos de daños causados por el agua que sugieran la existencia de una pequeña grieta, una fractura fina o una fuga en alguna parte.

cómo conseguir que el seguro pague los daños causados por el agua

Cuatro tipos diferentes de cobertura contra el agua pueden o no formar parte de su póliza de seguro de hogar. Veamos cómo podrían ayudar a protegerle a usted y a su familia de la carga financiera debida a las distintas causas de los daños causados por el agua en su hogar.

No todos los daños por agua son iguales Esta misma mañana, probablemente haya utilizado el agua de su casa para lavarse los dientes, ducharse, dar de comer a sus hijos y prepararse el café. Este uso diario y constante de las mismas tuberías y del mismo sistema de fontanería, día tras día, año tras año, tiene el potencial de causar daños. Si no se inspecciona y/o actualiza de manera oportuna y profesional, puede ser una grave carga financiera para cualquier familia si algo va mal. En este artículo, hablaremos de cuatro coberturas de agua comunes, que podrían ayudar a protegerle a usted y a su familia de una futura carga financiera debido a daños por agua en su hogar.

Los daños por agua repentinos y accidentales cubren la descarga o el desbordamiento de agua o vapor de un sistema de fontanería, calefacción o aire acondicionado, o de un electrodoméstico. Esto se incluye normalmente hasta los límites de la póliza con la mayoría de los tipos de pólizas “HO3”. (El tipo de póliza suele aparecer en la parte superior de la página de declaraciones; la póliza HO3 es la más común). Por ejemplo, si su vivienda tiene una cobertura de 400.000 dólares, tendrá una cobertura de hasta 400.000 dólares por daños repentinos y accidentales causados por el agua.

reclamación de seguro por fuga en el baño

Como empresa experimentada en la impermeabilización de baños, vemos de primera mano el daño que una fuga de agua o un problema de humedad penetrante puede causar a una propiedad. Lo que también vemos es el campo de minas que a veces debe atravesar un propietario para conseguir que la investigación y las reparaciones necesarias sean cubiertas por el seguro del hogar.

Según la Asociación de Aseguradoras Británicas (ABI), el sector de los seguros paga cada día aproximadamente 2,5 millones de libras esterlinas a clientes que han presentado reclamaciones por “fuga de agua” en su seguro de hogar. Lo que es preocupante para el propietario de una vivienda es que también estiman que casi una de cada cinco reclamaciones de seguros de hogar no tiene éxito.    La ABI lo achaca a la falta de conocimiento de lo que incluye y no incluye la póliza de seguro de hogar y a la denegación de la reclamación porque se considera que el cliente no mantiene su casa adecuadamente.

No hace falta decir que, en el caso de las reclamaciones por fugas de agua, es mejor prevenir que curar. Si se mantiene al día con el mantenimiento de la propiedad, se puede evitar el problema por completo. No deje de lado los pequeños trabajos, como la limpieza de los canalones, la reparación de las tejas resbaladizas, la comprobación de los enlucidos y las juntas, y asegúrese de que los electrodomésticos están correctamente conectados y las bañeras y duchas están selladas.    Compruebe también si hay manchas de humedad y olor a humedad, ya que esto puede indicar que la humedad está empezando a entrar por algún sitio.