Mi seguro de hogar no se hace cargo del siniestro

Preguntas sobre las reclamaciones del seguro de hogar

Las reclamaciones de seguros de los propietarios de viviendas se deniegan todos los días, a veces legítimamente, a veces por error y a veces por razones que nadie entiende. Si usted ha sufrido un siniestro y su compañía de seguros le ha denegado la reclamación, hay pasos que puede seguir para impugnar la denegación de su seguro de hogar.

Su compañía de seguros le enviará una carta formal explicando el motivo de la denegación de su reclamación; si su compañía de seguros no le envía una carta formal, su reclamación no ha sido denegada. Esta carta explica el lenguaje específico de su póliza que justifica la denegación de la reclamación. Lea atentamente la carta y compare su explicación con lo que usted entiende de su póliza. Si hay una razón legítima para denegar la reclamación, es decir, si no se ha pagado la prima o el tipo de pérdida (riesgo) está explícitamente excluido de la cobertura, no hay nada más que pueda hacer.

Sin embargo, si después de comparar su explicación con lo que usted entiende, sigue creyendo que sus daños materiales deberían estar cubiertos, discuta inmediatamente sus diferentes puntos de vista con el perito de su compañía de seguros y con su agente, si tiene uno. Persuadir al perito de la compañía para que anule la denegación de una reclamación no es fácil. No se dé por vencido si puede demostrar dónde se promete la cobertura en su póliza de seguro de hogar.

¿está su vista cubierta por el seguro de hogar?

Realice reparaciones temporales: Tome medidas razonables para proteger su propiedad de nuevos daños. Guarde los recibos de lo que gaste y preséntelos a su compañía de seguros para que se los reembolse. Recuerde que los pagos por las reparaciones temporales forman parte de la liquidación total. Por lo tanto, si paga a un contratista una gran suma por un trabajo de reparación temporal, es posible que no tenga suficiente dinero para las reparaciones permanentes. Tenga cuidado con los contratistas que piden una gran cantidad de dinero por adelantado y con los contratistas cuyas ofertas son muy bajas, ya que podrían recortar gastos y hacer un trabajo de mala calidad. No haga reparaciones permanentes de gran envergadura hasta que el perito haya evaluado los daños.

Si tiene que trasladarse, guarde los recibos: Si tiene que buscar otro alojamiento mientras se repara su casa, guarde los recibos de sus gastos. Las pólizas de seguro de hogar proporcionan cobertura para el coste de los gastos de manutención adicionales si su casa resulta dañada por una catástrofe asegurada.

Prepárese para las visitas del perito: Es posible que su compañía de seguros le envíe un formulario de prueba de pérdidas para que lo rellene o que un perito visite primero su casa. (En cualquier caso, cuanta más información tenga sobre sus pertenencias dañadas -descripción del artículo, fecha aproximada de compra y lo que costaría reemplazarlo o repararlo-, más rápido se podrá resolver su reclamación.

¿cubre el seguro de hogar los daños del coche en la entrada?

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¿está su vista protegida por la mayoría de los seguros de hogar?

La cobertura para propietarios de viviendas proporciona protección financiera contra pérdidas debidas a catástrofes, robos y accidentes. La mayoría de las pólizas estándar incluyen cuatro tipos esenciales de cobertura: cobertura de la estructura de su casa; cobertura de sus pertenencias personales; protección de la responsabilidad civil; cobertura de los gastos de manutención adicionales

Su póliza de hogar paga la reparación o reconstrucción de su casa si ésta resulta dañada o destruida por un incendio, un huracán, un granizo, un rayo u otras catástrofes enumeradas en su póliza. La mayoría de las pólizas también cubren las estructuras independientes, como el garaje, el cobertizo para herramientas o el cenador, generalmente por un 10% de la cuantía del seguro de la estructura de la casa.

Los muebles, la ropa, el equipo deportivo y otros objetos personales están cubiertos si son robados o destruidos por un incendio, un huracán u otras catástrofes aseguradas. La cobertura suele ser del 50% al 70% del seguro que tiene sobre la estructura de la casa.

La cobertura de objetos personales incluye los artículos almacenados fuera de las instalaciones, lo que significa que está cubierto en cualquier parte del mundo. Algunas compañías limitan el importe a un 10 por ciento de la cantidad de seguro que tienes para tus posesiones. También tienes hasta 500 dólares de cobertura por el uso no autorizado de tus tarjetas de crédito.